Comment se porte votre entreprise en termes de communication interne et externe ? Votre réponse à cette question pourrait déterminer le succès ou l’échec de votre entreprise. La communication est une discipline exécutive qui a un impact sur tous les aspects de votre entreprise. Toutes les entreprises ont une culture de la communication, et si vous supposez que ce n’est pas vrai, devinez à nouveau. Vos directeurs communiquent avec leurs subordonnés, les travailleurs de première ligne communiquent avec d’autres travailleurs de première ligne, des invités et des marchandiseurs. Vos administrateurs communiquent avec vos banquiers parties prenantes, les dirigeants communautaires, les organismes gouvernementaux, les groupes communautaires et le grand public. Quelle agence de communication orléans votre entreprise sollicite-t-elle constamment ? Ces envois sont-ils liés à la vision, aux valeurs et à la responsabilité de votre entreprise ou sont-ils liés à vos produits et services ? Vos dépêches communiquent-elles l’impact de la position avancée que vous visualisez sur l’avenir de votre entreprise, et comment votre entreprise apportera cet impact à la communauté que vous servez ? Vos collaborateurs sont-ils agités et motivés par les dépêches que vous publiez, ou sont-ils superficiels et fatigués ? La communication d’une entreprise doit être liée à l’objectif avancé de l’entreprise pour induire le type d’enthousiasme que vous souhaitez chez vos employés, vos invités et votre communauté. Les gens veulent être connectés à la passion et au but de l’entreprise avant de s’engager dans des essais commerciaux. Je dis toujours “les gens travailleront plus dur pour une vision, ils recevront aussi un salaire”. La communication est la clé pour inspirer vos employés, vos invités, vos marchandiseurs et votre communauté à réaliser des choses qu’ils n’auraient jamais réalisées par eux-mêmes. Alors, quelle est votre communication ?
Règle du PDG “Aucune communication n’est une communication.” En tant que dirigeants et administrateurs, nous passons 90 de notre temps à “faire des effets” dans l’entreprise, à conclure des accords, à perfectionner des produits, à gérer des budgets, H / R, vous l’appelez, nous le faisons. Il n’est donc pas étonnant que notre agence de communication orléans ait tendance à se concentrer sur la rigueur quotidienne qui semble être la machine de la performance. Nous donnons des instructions, répondons aux questions, traitons les problèmes, encourageons ou disciplinons nos travailleurs, traitons les problèmes, traitons avec les gens, l’informatique, etc. Je sais que pour les travailleurs élégants, cela devient ennuyeux, fastidieux, monotone et parfois carrément attristant. Alors, pourquoi sommes-nous surpris lorsque nos employés ont l’impression d’avoir un enthousiasme terne et de sous-accomplir leurs tâches et responsabilités ? Avez-vous déjà admis que nous, en tant que dirigeants, pouvons être responsables d’une grande partie de ce manque de performance ? Ce que nous ne réalisons pas, c’est que nous ne communiquons vraiment pas du tout. Nous dodus, commandons, contrôlons et parfois exigeons simplement une conduite de rideau de ceux qui nous entourent. Ce n’est pas une vraie communication. Une véritable communication va et vient de toutes les parties impliquées. Pourtant, la communication est déficiente, si la communication ne fait que s’éteindre. Les dirigeants doivent prendre la responsabilité de glacer les lignes de communication ouvertes dans les deux sens. Les gens supposent souvent que « pas de nouvelles, bonnes nouvelles » ; ma philosophie est “Pas de nouvelles, mauvaises nouvelles.” Il y a aussi de bonnes habitudes de communication.
Les dix effets de Mike à faire
Gardez un bon contact visuel lors de la communication
- Surveillez votre langage corporel pour assurer une bonne posture ouverte
- Ayez un journal et respectez-le
- Ne vous laissez pas distancer
- Laisser l’autre personne exprimer ses études et l’admettre
- Gardez vos échanges à 15-20 scintillements si possible
- Demandez toujours à la partie de répéter ce qu’elle a entendu
- Clarifiez rapidement toute erreur d’interprétation
- Toujours réaffirmer la communication
- Entendre, entendre, entendre